- Resumo do Curso
O técnico da área de vendas, seja na função
de vendedor, promotor de vendas, demonstrador, representante comercial,
distribuidor ou atacadista, precisa ter conhecimentos de características
básicas de cada função, forma de trabalho,
mercado-alvo, clientes e compradores, produtos e serviços,
matemática comercial, técnicas de vendas, merchandising
e concorrência.
Duração: 12 meses.
- Mercado
de Trabalho
• Distribuidoras
• Atacados
• Varejo
- Grade
Curricular
• Fundamentos de Marketing – (4p’s)
• Português Técnico
• Espanhol Técnico Instrumental
• Inglês Técnico Instrumental
• Marketing de Relacionamento
• Definições de Varejo - Compra e Consumo
• Redação Comercial e Linguagem Empresarial
• Relações Humanas no Ambiente Comercial
• Noções de Contabilidade e Registros Fiscais
• Técnicas de Comunicação
• Qualidade no Atendimento
• Políticas e Técnicas de Vendas
• Gestão de Relações com Clientes
• Matemática Básica e Financeira
• Noções de Informática em Vendas
• Ética e Legislação Comercial
• Elaboração e Apresentação Relatório
- Por que
CEPU
• Localização privilegiada no Centro de Florianópolis;
• Acompanhamento pedagógico;
• Qualidade reconhecida no mercado;
• Laboratórios de informática;
• Salas amplas e climatizadas;
• Central de estágios para acompanhamento de alunos ao mercado
de trabalho.
- Pré-requisitos
• Ter 18 anos completos até o final do curso
• Ser concluinte ou estar cursando a 3ª Série do Ensino
Médio
- Documentação
Cópias:
• RG e CPF do aluno e Responsável
• Certidão de Nascimento ou Casamento
• Comprovante de Residência
• Duas Fotos 3x4
• Histórico e Certificado de conclusão do Ensino Médio
(original e cópia)
• Atestado de Conclusão ou Frequência da 3ª Série
do Ensino Médio
- Fotos
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